Heeft de patiënt geoefend, maar wordt dat onjuist weergegeven in uw Dashboard (bv. minder minuten)? 

Spreekt de patiënt voortdurend met een groene stip in het midden van het beeld, maar zijn de percentage op het niveau van luidheid en toonhoogte lager dan dat u verwacht? 

Vraag de patient om de Voice trainer te verwijderen en opnieuw (en kosteloos) te installeren.